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近日，紫金農(nóng)商銀行科技支行在華僑路街道社區(qū)開展“護(hù)航幸福晚年——保護(hù)老年人的晚年權(quán)益”金融知識宣傳活動。
近年來，在銀行智能化轉(zhuǎn)型的背景下，傳統(tǒng)柜臺逐步減少，智能設(shè)備布放逐漸增多，越來越多的老年人面臨“數(shù)字鴻溝”問題。為了貼近老年群體，做社區(qū)老百姓身邊有溫度的銀行，該行深入網(wǎng)格，來到豆菜橋社區(qū)菜市場門口及周邊小區(qū)，開展以“全民反電詐”為主要內(nèi)容的金融知識宣傳活動，為社區(qū)老人、個體商戶普及金融知識，幫助老百姓正確識別金融詐騙，提高老百姓特別是老年群體金融安全意識，為老年人的幸福晚年保駕護(hù)航。
紫金農(nóng)商銀行科技支行坐落于南京市中山路，作為新街口鬧市區(qū)窗口單位，該行對前來辦理業(yè)務(wù)的老年人，始終堅持專人引導(dǎo)，提供人工咨詢、指引等全流程綠色服務(wù)和幫助，協(xié)助使用自助設(shè)備、手機(jī)銀行，方便老年群體享有智能化服務(wù)。依托“合伙人”等平臺提供預(yù)約辦事服務(wù)，開通老年人綠色服務(wù)通道，對前來辦理三代社保卡更換、存取款業(yè)務(wù)的老年人經(jīng)過線上預(yù)約可優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，減少等待時間。
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