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3月13日凌晨，泰興地區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎確診病例，“限市”“限行”的政策隨之下達(dá)。為助力疫情防控，保障地方金融秩序穩(wěn)定有序，作為“泰興人自己的銀行”，泰興農(nóng)商銀行積極響應(yīng)各級(jí)政府和監(jiān)管部門的號(hào)召，層層壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化組織統(tǒng)籌，全力配合疫情防控，并結(jié)合自身科技優(yōu)勢(shì)，為當(dāng)?shù)匕傩蘸推髽I(yè)在特殊時(shí)期提供更多“有溫度”的金融服務(wù)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
思想重視 強(qiáng)化防控排查
疫情就是命令，防疫就是責(zé)任。面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的防控形勢(shì)，泰興農(nóng)商銀行黨委高度重視，迅速行動(dòng)，始終把廣大人民群眾和員工的健康和安全放在首位，把特殊時(shí)期優(yōu)質(zhì)高效做好金融服務(wù)保障放在首位。一方面，加大員工疫情排查力度，將與員工密切接觸的家庭成員一并納入排查范圍，實(shí)行日上報(bào)和零上報(bào)工作機(jī)制，建立突發(fā)情況應(yīng)急響應(yīng)處置預(yù)案，嚴(yán)防死守，杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象；另一方面，引導(dǎo)員工注意自我防護(hù)和文明服務(wù)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全體值班員工佩戴口罩上崗，每天早晚對(duì)柜臺(tái)、點(diǎn)鈔機(jī)、密碼器、自助服務(wù)區(qū)機(jī)具等公共設(shè)施或用具進(jìn)行清潔消毒，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫管理，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供健康、衛(wèi)生的公眾環(huán)境。
多方統(tǒng)籌 推廣線上渠道
針對(duì)疫情影響實(shí)際，泰興農(nóng)商銀行迅速作出反饋。為滿足廣大客戶疫情期間的金融服務(wù)需求，結(jié)合泰興地區(qū)封控區(qū)域劃分，動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼各類宣傳標(biāo)識(shí)和提示海報(bào)，鼓勵(lì)廣大客戶在家利用該行手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)銀等辦理存款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮新媒體宣傳作用，通過公眾號(hào)、網(wǎng)站、短信、抖音平臺(tái)等多種途徑告知客戶網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)動(dòng)態(tài)信息，引導(dǎo)客戶通過線上渠道進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)支付系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)和運(yùn)維支撐，保障線上交易便捷暢通，緩解線下疫情防控壓力。
同心戰(zhàn)“疫” 踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)
一方面，統(tǒng)一調(diào)配宣傳渠道和設(shè)施，實(shí)現(xiàn)疫情防控宣傳全覆蓋。泰興農(nóng)商銀行LED屏不間斷滾動(dòng)播放疫情防控宣傳語，做到全方位、立體化宣傳，確保疫情防控各項(xiàng)要求深入人心，提高公眾認(rèn)識(shí)。通過微信公眾號(hào)、群發(fā)短信，實(shí)時(shí)發(fā)布疫情防范指南，明確疫情防范措施，號(hào)召?gòu)V大群眾共同打贏疫情阻擊戰(zhàn)。另一方面，積極響應(yīng)市委市政府號(hào)召，全體黨員返回社區(qū)報(bào)到，全力協(xié)助社區(qū)開展疫情防控工作。同時(shí)，挑選精干力量，組建同心戰(zhàn)疫突擊隊(duì)，奔赴國(guó)慶二村社區(qū)，每5個(gè)人為一組，協(xié)助社區(qū)和醫(yī)務(wù)人員做好核酸檢測(cè)、居民信息登記、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等工作。
越是緊要關(guān)頭，越能彰顯企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)；越是關(guān)鍵時(shí)刻，越能體現(xiàn)企業(yè)應(yīng)對(duì)的能力與執(zhí)行力。疫病無情、農(nóng)商有愛，泰興農(nóng)商銀行將與社會(huì)各界一道，同舟共濟(jì)、眾志成城、主動(dòng)作為、科學(xué)施策，支持好、服務(wù)好廣大企業(yè)和人民群眾特殊時(shí)期的金融服務(wù)需求，共同奪取抗擊疫情的最終勝利！
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