近日,為進一步優(yōu)化實體經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,興化農(nóng)商銀行積極貫徹落實上級部署和工作要求,成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定支付降費工作實施方案,落實落細降費政策,堅決做到降費不降服務(wù),全力推動降費政策落地見效。
主動擔(dān)當(dāng),確保支付收費應(yīng)降盡降。該行在電子渠道轉(zhuǎn)賬免收各類費用的基礎(chǔ)上,強化惠企利民責(zé)任擔(dān)當(dāng),對銀行賬戶、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡項目進行了減免優(yōu)惠,同時將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個體工商戶擴大到全體對公客戶,真正做到了“應(yīng)降盡降、應(yīng)享盡享”,全面營造“支付降費 利企惠民”的良好氛圍。
加強培訓(xùn),確保基層員工應(yīng)會盡會。第一時間采用PPT方式作政策解讀,下發(fā)相關(guān)政策文件、政策問答、培訓(xùn)資料和工作要求,組織網(wǎng)點利用晨會、夕會時間做好轉(zhuǎn)培訓(xùn),確保基層員工人人知降費、個個會解答。網(wǎng)點人員嚴(yán)格落實首問負責(zé)制,積極履行客戶告知義務(wù),準(zhǔn)確回應(yīng)小微企業(yè)等市場主體各類問詢,有效引導(dǎo)企業(yè)用好用足減費讓利政策。
廣泛宣傳,確保市場主體應(yīng)知盡知。為擴大減費讓利政策知曉范圍、提高政策有效惠及面,該行采用廳堂宣傳、線上宣傳、走訪宣傳等多渠道開展降費政策宣傳工作。同時,利用金融知識進企業(yè)、進商圈、進園區(qū)等活動機會,加大面向企業(yè)及社會公眾的宣傳力度,將惠企利民政策宣傳到位,惠及更多企業(yè)。
下一步,興化農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行“惠企利民”理念,堅定履行金融服務(wù)實體經(jīng)濟責(zé)任,持續(xù)加大對市場主體的減費讓利力度,不斷提高業(yè)務(wù)辦理效率,用實際行動支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
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