近日,蘇州農(nóng)商銀行便攜式社保卡自助發(fā)卡機(jī)正式投入使用,可移動辦理三代社保卡發(fā)卡、補(bǔ)換卡、掛失、激活等業(yè)務(wù),打破傳統(tǒng)廳堂服務(wù)模式,真正將服務(wù)延伸到客戶家門口,不斷提升市民的滿意度和獲得感。
據(jù)悉,三代社保卡采用了“接觸”與“非接觸”雙讀寫功能,更便捷;使用新一代集成電路搭載國密算法,更安全;涵蓋了身份憑證、繳費和待遇領(lǐng)取、就醫(yī)結(jié)算和金融結(jié)算等多重功能,更實用。為保障三代社保卡高效換發(fā),去年以來,該行聯(lián)合人社部門,創(chuàng)新推出自助模式,已在蘇州地區(qū)所有網(wǎng)點部署,實現(xiàn)“一鍵制卡,現(xiàn)場發(fā)卡”,解決以往社保卡申領(lǐng)時間長的問題。自投放以來,累計發(fā)卡17.9萬張。
本次投入使用的便攜式社保卡自助發(fā)卡機(jī)攜帶方便、操作簡單,實現(xiàn)社保卡業(yè)務(wù)的移動辦理。既可為行動不便的老年客戶提供上門服務(wù),也可為批量群體客戶提供更加高效的便民服務(wù)。客戶只需提供本人身份證件,辦理過程僅需2分鐘。
小卡片承載大民生,小小社保卡關(guān)系到千家萬戶切身利益。未來,蘇州農(nóng)商銀行將致力提升客戶的辦卡體驗,打造社保惠民應(yīng)用場景,真正實現(xiàn)便民、利民。
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