針對當(dāng)前農(nóng)村人口大量外出務(wù)工,留守人口多為老幼的現(xiàn)狀,灌云農(nóng)商銀行充分發(fā)揮“鄉(xiāng)村振興主辦行”的擔(dān)當(dāng),持續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育成果,建立真正讓百姓“少跑腿”,讓信息“多跑路”的網(wǎng)格化服務(wù)體系,適時推出上門送授信通知書活動,通過上門和客戶面對面交流,手把手教會客戶用信,真正做到“無感授信、有感用信”。通過電話對接和上門走訪,僅2022年一季度已完成99個村授信通知書發(fā)放工作。
同時為進一步提高效率,進一步提升客戶體驗,破解疫情期間人口流通受限的困境,灌云農(nóng)商銀行又于今年4月創(chuàng)新推出電子授信通知書,借助“雙向”掛職和村民小組長座談會等形式詳細了解村民外出動向及經(jīng)營情況,通過多種形式主動添加預(yù)授信客戶微信,將授信通知書通過“線上”精準快遞到客戶手中,讓客戶在外地也能感受到來自家鄉(xiāng)的溫暖,破解客戶生產(chǎn)經(jīng)營融資難題。截至5月20日,該行已通過線上方式新發(fā)放授信通知書1464戶,及時滿足了農(nóng)村多樣化金融服務(wù)的需求,打通了金融服務(wù)“最后一公里”。
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