為深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社“運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)年”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)精神,提高南通農(nóng)商銀行員工服務(wù)質(zhì)效,營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,全力打造全能型、綜合型員工隊(duì)伍,6月25日,南通農(nóng)商銀行組織開(kāi)展新老員工崗位大練兵活動(dòng),共計(jì)130人參加。
本次崗位大練兵分為廳堂人員賦能培訓(xùn)、多維度業(yè)務(wù)技能考試兩大主題。
廳堂人員賦能培訓(xùn)分別從賬戶(hù)、網(wǎng)銀、印鑒卡、ETC、社保卡、貸記卡、收單7個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)講解,對(duì)柜面操作、廳堂營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行規(guī)范要求。培訓(xùn)過(guò)程中,全體參訓(xùn)員工用心傾聽(tīng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好筆記,培訓(xùn)結(jié)束配置相應(yīng)的小測(cè)試,鞏固當(dāng)天的培訓(xùn)成果。今后將常態(tài)化開(kāi)展賦能培訓(xùn)活動(dòng),以此作為有力抓手,以學(xué)促思、以學(xué)促能、以學(xué)促行,切實(shí)增強(qiáng)廳堂產(chǎn)能,提高服務(wù)質(zhì)量。
多維度業(yè)務(wù)技能考試涉及6月份柜面員工業(yè)務(wù)技能抽測(cè)、新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考試、技能隊(duì)選手大比拼,從會(huì)計(jì)理論知識(shí)、手工點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌薄浫氚購(gòu)垜{證四個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考核。現(xiàn)場(chǎng),選手們聚精會(huì)神、沉著冷靜,答題氣定神閑、點(diǎn)鈔行云流水、打字運(yùn)指如飛,充分展現(xiàn)了南通農(nóng)商銀行員工良好的心理素質(zhì)、嫻熟精湛的業(yè)務(wù)技能和積極向上的精神風(fēng)貌。
崗位大練兵旨在提升員工的綜合素質(zhì),通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、多崗位鍛煉、持續(xù)性考試,激勵(lì)廣大廳堂人員在工作崗位上奮勇?tīng)?zhēng)先、勇?tīng)?zhēng)一流,為南通農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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