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近年來，建湖農商銀行圍繞“小而精、小而美”戰略定位，通過建章立制、創新產品、全員營銷、靠前服務“四力齊發”，推動信貸模式轉型發展。截至今年9月末，實體貸款3.39萬戶、132.81億元，較年初凈增3887戶、13億元。
優化頂層設計，建章立制“發力”。該行明確公司部、微貸部、重點行、一級行、二級行貸款營銷權限，以及營銷、審批、風控、責任認定部門不同管理權限，形成了各司其職、高效運轉、互相制約的組織架構。同時，在授信、信貸部門設立獨立審批人，在普惠部、重點支行派駐授信評審員，在信貸條線設置兼職合規風險員，提高工作質效。截至今年9月末，客戶經理人均管戶360戶，非公司部人均管戶410戶。規范系統流程，創新產品“加力”。該行打通公積金貸款渠道，推出“富農”“來絲”“振興”“強企”四大系列43個信貸產品，打造線上拳頭產品“來絲E貸”。加大信息資源運用，上線評級模型，對個人小額貸款實現“一張紙”審批，對普惠型公司貸款自動出具調查報告，規范辦理流程，減少等待時間。截至今年9月末，開發18個信貸項目，優化63個信貸流程，實現信貸業務辦理的線上化、自動化、智能化。
聚焦主責主業，全員營銷“聚力”。該行堅持支農支小市場定位，通過腳踏實地的走訪，推進“陽光信貸整村授信”活動，全力投放普惠型小額貸款。加強與信保基金、省農擔、省信用擔保公司、市中小企業融資擔保公司的合作，積極探索“園區保”合作模式，借鑒政府“敲門行動”工作方法，為小微企業提供“保姆式”服務。截至今年9月末，已走訪212個村居、17.8萬戶農戶，新發放普惠貸款4073戶、5.3億元。
全力助企紓困，靠前服務“給力”。 建湖農商銀行推出助企紓困10項政策，實施“一把手”助企服務工程，建立黨委委員掛鉤重點企業和項目制度，充分運用上級支農資金和惠農政策，通過發放“轉續貸”、辦理延期還本付息、增加中長期貸款占比等措施，加大對受疫情影響市場主體支持力度。截至今年9月末，累計發放“轉續貸”265戶、12.53億元，辦理貸款延期還本付息及配套業務1005戶、14.81億元，貸款期限普遍延長至3年，中長期貸款余額占比達27%。
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