近日,在中國經(jīng)濟時報社主辦的“經(jīng)濟前瞻論壇2023年會——農(nóng)村金融論壇”上,發(fā)布了2022年“奮進新時代·農(nóng)村金融在行動”中國農(nóng)村金融典型案例。如皋農(nóng)商銀行《“智慧營銷平臺”助力農(nóng)村金融零售轉(zhuǎn)型》獲得“奮進新時代·農(nóng)村金融在行動——數(shù)字金融創(chuàng)新案例”榮譽。
據(jù)悉,此次案例征集由中國經(jīng)濟時報社、國研經(jīng)濟研究院共同牽頭,按照精準度、有效性、創(chuàng)新性、可持續(xù)性、可復制性等評價標準,甄選一批具有代表性的優(yōu)秀金融案例,匯編成《2022年中國農(nóng)村金融年鑒》。
去年以來,如皋農(nóng)商銀行堅持支農(nóng)支小、做散做零的經(jīng)營方向,開啟零售轉(zhuǎn)型之路,制訂零售轉(zhuǎn)型三年戰(zhàn)略規(guī)劃,開發(fā)“智慧營銷平臺”系統(tǒng),全面為員工營銷和管理賦能。
“智慧營銷平臺”著眼于數(shù)據(jù)資產(chǎn),著手于構建從數(shù)據(jù)到效益的存量挖潛通路,將數(shù)據(jù)分為四大類,分別是客戶基本信息數(shù)據(jù)、業(yè)務辦理數(shù)據(jù)、業(yè)務活躍數(shù)據(jù)以及按需對接的外部數(shù)據(jù)。該行組建專門建模小組,結合業(yè)務發(fā)展要求,確定需要識別的客戶群體,根據(jù)四大類基礎數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)聚合,構建了448個指標形成客戶特征的全面描述能力,形成“指標寬表”;根據(jù)豐富的描述性指標,進行客戶標簽構建,目前共計上線65個客戶標簽;在通過標簽的組合,可實現(xiàn)更為細分的目標人群識別,將客戶分層分類真正有效落地。
在銀行大零售轉(zhuǎn)型的背景下,“智慧營銷平臺”不僅僅是科技賦能業(yè)務發(fā)展的工具,也是實現(xiàn)降本增效的有力武器。下一步,如皋農(nóng)商銀行將繼續(xù)圍繞數(shù)據(jù),做好為管理、營銷賦能工作,構建完整建模能力,形成操作簡便、便于快速觸達的客戶權益通路,拓展平臺外延,全面提升全行打造數(shù)字銀行整體水平。
原標題:如皋農(nóng)商銀行一案例 獲評“中國農(nóng)村金融數(shù)字金融創(chuàng)新案例”
文章來源:http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202308/24/node_B03.html#content_1233078
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