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“聽說現(xiàn)在開戶的時間短了、流程簡化了，但真沒想到竟然一個小時就辦好了，還沒有開戶手續(xù)費(fèi)，真是讓我們省錢又省心。”
近日，淮安市某企業(yè)負(fù)責(zé)人因其新開服裝廠次日有一筆款項急需進(jìn)賬，前往洪澤農(nóng)商銀行開發(fā)區(qū)支行辦理企業(yè)基本戶開戶手續(xù)，該網(wǎng)點(diǎn)人員了解到該公司剛剛成立，還未正式投產(chǎn)，無法上門開展盡職調(diào)查，考慮到客戶的實際情況，網(wǎng)點(diǎn)人員按照“銀行自主，客戶自愿”原則，在明確告知客戶簡易賬戶功能有限、后續(xù)仍需進(jìn)一步采取客戶身份核實措施并經(jīng)客戶同意后，為客戶申請了簡易開戶流程，一個小時即完成基本賬戶的開立，解了客戶的燃眉之急。
據(jù)了解，今年以來，該行不斷改進(jìn)服務(wù)方式，全面推廣簡易開戶服務(wù)，積極探索小微企業(yè)賬戶“一小時結(jié)”簡易開戶新模式。客戶可在該行手機(jī)APP上預(yù)約開戶服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)人員在收到預(yù)約信息當(dāng)日對接開戶服務(wù)，對有快速開戶需求的，只需提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證原件即可在一小時內(nèi)快速開立簡易賬戶，并為客戶匹配對應(yīng)的賬戶等級，后續(xù)可根據(jù)客戶正常合理需要對賬戶進(jìn)行盡職調(diào)查和等級調(diào)整。
此外，為深入貫徹落實“放管服”改革工作精神，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，洪澤農(nóng)商銀行還全面公開各項服務(wù)事項，確保賬戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、公開化、透明化，不斷加大減費(fèi)讓利力度，免收銀行賬戶管理費(fèi)、對公賬戶開戶費(fèi)、網(wǎng)上銀行管理費(fèi)、電子銀行交易手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用，有效為企業(yè)減負(fù)紓困，以農(nóng)商力量營造良好的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
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